今年北市衛生局對媒體表示96年7月試辦『市民健康卡』推出75,250張卡，狀況非常好，已獲市民肯定。但其實七萬多張卡中有32,990張是各區健康服務中心為應付、衝業績而來，累積點數『零』！除此，點數在1、2點的人數更高達36,962人，換句話說去年一整年真正使用卡片集點的人數僅5,298人；而今年至三月底止，卡片亦僅發出12,320，累積點數12,439點，狀況相當差，完全是頭燒燒、尾冷冷。市議員李建昌、黃向羣、許淑華在今日（4/25）警政衛生部門質詢，要求衛生局針對市民健康卡政策重新檢討、評估。
李建昌議員指出市民健康卡累積完全無法累積，今年集點，需在明年六月前兌換服務，否則一切歸零，這樣的政策根本違法。就以坊間信用卡紅利為例，目前雖有紅利使用期限，但消保官明言指出限制年限使用違法後，目前法令正在修法，各家信用卡不明文規定只要有民眾去電爭取，即可恢復點數。沒想到衛生局鼓勵民眾為健康加分，還有年限之分，真是笑話！再者，健康卡只要遺失補發，僅限乙次，如果再遺失，即不補發原點數，這根本懲罰民眾，完全未思考自己本身卡片與系統設計不良，卻要求民眾自我承擔，真是沒擔當！
黃向羣議員表示集點、查詢相當不便，目前點數的累積僅能在12個健康服務中心和心理衛生中心，如以民眾施打疫苗來說，在聯醫施打後還需拿證明回健康服務中心集點，一件事情卻要花兩次功夫，聯醫亦是衛生局所管轄，為啥不可以直接進行集點作業，還要民眾勞頓奔波！而市府積極推動數位資訊化的同時，衛生局卻以『資訊安全』推諉，要求民眾親自持卡式健康服務中心或聯醫查詢點數，資訊安全是可以辦到的，可作為而不為，令人可笑！
許淑華議員再指出健康卡為了規避金錢對價的產生，所提供服務選項吸引力不夠強，選擇性也不多，根本無法引起不在意保健者的興趣，且去年施行時發現兌換服務完全不符小朋友使用，今年不但未改進，竟直接更改規定0-3歲小朋友點數得轉移直系親屬使用，立意雖不錯，但衛生局應該檢討的是兌換服務如何可以適用各年齡層，如何開發更新穎、創意的兌換服務，否則乾脆開放全家得互相轉移點數，不是更加親民！
最後三位議員指出市民健康卡立意是希望民眾平時預防，但是觀看卡96.97年年齡分佈發現21-50歲市民僅佔總卡量2成1與2成6，顯示青壯年預防觀念較不足、不在意，衛生局推廣預防觀念除了健康卡，是否可以仿照國外鼓勵企業、社區推動健身運動，更有助於全民健康問題的抒解，值得衛生局再檢討、評估。
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