北市議員批市民生活網 不便民使用率低

更新日期:2008/10/20 18:35

台北市這幾年大力推動「數位化城市」，不過台北市議員李建昌等人質疑，台北市建置了「市民生活網」，去年還編列千萬元維護管理，效益卻奇差無比，建置六年以來，會員只有6萬多人，不到一成市民使用，每個月使用網路申辦服務也不到2千件，根本是蚊子系統。(林麗玉報導)

為了推動數位化城市，台北市政府六年前，建置了「市民生活網」，不過許多市民根本沒有使用過，台北市議員李建昌批評，這個市民生活網，建置了六年，不到一成的市民使用，市府去年還編列了千萬元預算，作為維護管理費用，誇張的是，網路便民服務應該要方便民眾辦理各項業務，不過市民如果申請門牌證明，網路申請竟然要六天時間，比起臨櫃一小時，郵寄申請四天還要久，根本不方便民眾使用，另外費用上，除了申請規費，還需支付雙掛號費用及轉帳費，如果臨櫃申請只要20元，線上申請卻

要71元，對於申辦的市民來說，根本不符效益。

市議員批評，台北市民生活網設置六年，已經變成蚊子系統，擺著『郝』看，市府卻還想推廣超商服務到宅方案，儘管立意良好，不過業務量是否符合成本？資訊安全性是否有疑慮？還有民眾負擔的手續費為何？就怕花了錢卻創造不出效益，市府應該檢討政策，先推廣線上申辦，等業務量成長再推廣到超商。